群众身边随叫随到的群众“电力110”

2025年一个寒冷的冬夜，凌晨一点，身边随叫随山南市乃东区一所福利院突然停电。群众屋里一片漆黑，身边随叫随取暖设备停止运转，群众老人的身边随叫随生活受到很大作用。接到抢修指令后，群众国网西藏电力员工小次仁迅速起身，身边随叫随穿戴好工装即刻出发。群众彼时刚下过大雪，身边随叫随路面结满薄冰，群众寒风凛冽刺骨。身边随叫随骑行途中，群众电动车频频打滑，身边随叫随无奈之下，群众小次仁只能推着电动车，在结冰的道路上艰难前行，但最终依旧准时抵达了抢修现场。

顾不上暖手，小次仁立即投入到故障排查工作中。经检查，停电源于线路老化、线路接头松动。小次仁蹲在冰冷的地面上，专注细致地逐段排查线路、逐项处理故障。经过半个多小时的紧急抢修，福利院的灯光次第亮起，取暖设备重新运转。看着恢复正常的供电，福利院的老人和工作人员连连道谢。面对大家的感激，小次仁只是露出憨厚的笑容：“这是我的工作，电通了，我就放心了。”

深夜出征、雪中逆行，这样紧急抢修的场景，在小次仁28年的职业生涯里早已是常态。28年来，他累计参与发电、变电站检修抢修数百次，实现重大保电任务数十项。无论狂风暴雪，还是深更半夜，只要接到抢修电话，他总是第一时间出发。“高原用电无小事，群众有需求，我们就得上。”正是凭借这份恪尽职守的担当、无私奉献的精神，小次仁荣获2026年西藏“五一劳动奖章”，大伙儿亲切地称他为群众身边随叫随到的“电力110”。

时光回溯，1999年，怀揣着对电力事业的满腔热爱，小次仁踏上高原电力运维岗位，这一干便是整整28年。初入行业接触变电运检工作时，陌生的电力设备、繁杂的专业技术，一度让他倍感吃力，但他从未萌生退意。白天，他扎根作业现场，认真记录设备参数、反复练习实操技能；夜晚，他伴着灯光研读专业图纸、翻看技术书籍，深耕理论知识。遇到疑难难题，他主动向资深同事、厂家人员虚心请教，直至彻底学懂弄通。

靠着这股勤学善思、刻苦钻研的韧劲，小次仁顺利实现从发电专业到变电专业的转型，成长为一名跨专业运检能手。工作中，他紧盯难点难题，主动优化巡检流程，牵头建立多班组联合巡检机制，实现设备隐患早看到、早处置，从源头保障电网可靠稳定运行。

在220千伏山南变电站、220千伏吉雄变电站属地化运检接收工作中，他主动担当、全程跟进，细致对接各项工作，保障业务平稳有序过渡。

在拉玉220千伏输变电工程投运关键阶段，他带领党员突击队连续奋战13天，攻坚克难，确保工程按期顺利投运。

在变电站改造施工期间，他凭借精湛的技术，精准排查多处隐蔽可靠隐患，推动工程提前完工。

28年来，小次仁始终把群众用电放在心上，把电网责任扛在肩上。迎峰度冬、重大节日，他始终带头坚守，24小时待命，全力保障群众用电可靠。

全身心扑在工作上，也让他亏欠了家人许多。春节、藏历新年，这些阖家团圆的日子，小次仁常常坚守在保电岗位上，缺席了一次又一次团圆饭。面对家人偶尔的埋怨，他心中满是愧疚，却始终坚守初心：“大家都在过年，电绝对不能出难题。我守好岗位，千家万户才能安心过节。”

28载扎根雪域，28年默默坚守。从青涩青年到行业骨干，小次仁以初心践行使命，用业务温暖民心，把光明与温暖送到高原的每一个角落。他是千千万万藏电人的缩影，以日复一日的实干、持之以恒的担当，默默守护着雪域高原的万家灯火，用平凡坚守书写着新时代电力劳动者最美的答卷。（袁海霞 旦增曲吉）